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Für Serviceanfragen in die Fachabteilungen oder Störungen müssen Sie am Servicecenter angemeldet sein.

Anfrageart * Was können wir für Sie tun?

Servicebedingungen * Serviceaufträge und Störungsmeldungen werden entsprechend der Allgemeinen Servicebedingungen unter Berücksichtigung etwaiger Servicevereinbarung (SLA) bearbeitet und abgerechnet. Ggfs. vereinbarte Inklusivstunden/-leistungen werden dabei angerechnet. Arbeiten außerhalb der allgemeinen oder in den SLA vereinbarten Servicezeiten (z.B. nach 18 Uhr oder am Wochenende) werden mit einem Aufschlag von 50% berechnet.

Anfragetyp * Zu welchem Thema können wir Sie unterstützen?

Sofortüberweisungsmodul Version *

Oxid Version *

PHP Version *

Allgemeine Servicebedingungen Serviceaufträge und Störungsmeldungen werden entsprechend der Allgemeinen Servicebedingungen unter Berücksichtigung etwaiger Servicevereinbarung (SLA) bearbeitet und abgerechnet. Ggfs. vereinbarte Inklusivstunden/-leistungen werden dabei angerechnet.

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