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Sophos RED 60 verbindet sich nicht mit Sophos XG Firewall Serie - Wissensdatenbank / IT-Security & Netzwerke / Sophos - tronet Servicecenter

Sophos RED 60 verbindet sich nicht mit Sophos XG Firewall Serie

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Sie setzen eine Sophos RED 60 Appliance ein und möchten diese in Betrieb nehmen. Allerdings scheitert die Verbindung/Provisionierung mit Ihrer Firewall.

Das Symptom: Die RED 60 befindet sich in einer Reboot-Schleife. Die Ursachen können folgende sein:

  • Die RED 60 hat keinen uneingeschränkten Zugriff aufs Internet
  • Sie haben die RED 60 auf Ihrer Sophos XG Firewall noch nicht registriert/eingetragen
  • Ihre Sophos XG Firewall verfügt über eine nicht kompatible Firmware. Sie benötigen mind. die Version 3.x

Lösung: Aktualisieren Sie Ihre Sophos XG Firmware mindestens auf die Version 3.x. Achten Sie aber stets auf eine Datensicherung Ihrer Konfiguration, bevor Sie ein Update vornehmen.


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