Problem:

Sie haben im tronet Domainmanager eine neue Domain transferiert, später wollen Sie die DNS-Zone der Domain editieren, erhalten aber die Fehlermeldung DNS-Eintrag bereits existierend, aber finden die Zone nicht in Ihrem Account?

Lösung:

Es kann passieren, das Sie eine Domain transferieren, die DNS-Zone aber nicht erstellt und mit einem Fehler quittiert wird. In diesem Fall wurde die DNS-Zone nicht automatisch Ihrem Kundenkonto zugeordnet und muss daher manuell erfolgen. Solche Fälle treten äußerst selten auf. Kontaktieren Sie uns bitte, sofern Sie mit diesem Problem konfrontiert werden.