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Bestellung wird bezahlt, aber im BE wird Bestellung nicht als bezahlt markiert - Wissensdatenbank / Sofortüberweisung - tronet Servicecenter

Bestellung wird bezahlt, aber im BE wird Bestellung nicht als bezahlt markiert

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Bitte überprüfen Sie, ob im Backend der SOFORT AG die Automatische Weiterleitung aktiviert ist:

Meine Projekte > Gateway Projekt auswählen > Reiter Schnelleinstellungen > Abschnitt Einstellungen für alle Zahlungsmethoden > Haken bei „Automatische Weiterleitung“ setzen.

 

In seltenen Fällen kann die Bestellung dennoch nicht angelegt werden, wenn während der Transaktion die sog. User-Session verloren geht.

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